2024年11月27日至28日，由我校汽车运用工程学院承办的上汽大众索赔员技能提高培训在文景校区上汽大众实训中心举行。来自省内上汽大众、斯柯达品牌经销店的21名索赔员参加。

本次培训由上汽大众索赔业务股培训师陈辉主讲，重点内容包括新能源汽车索赔质量担保服务工作规范、索赔申请错单分析及处理、索赔件返回注意事项等。通过此次培训，进一步提升了经销商维修站索赔员的业务水平及质量担保服务能力，参训学员均获得了上汽大众技能提升认证证书。企业对我校的场地、设备和服务等给予了一致好评。

本次培训在促进信息共享、增强团队协作、提升服务质量等方面取得了显著成效，彰显了校企携手共进、互利共赢的合作精神，对提升陕西汽车售后服务行业技术技能水平起到了积极推动作用。